Mentenanta Site Prezentare 6 Luni

1.000,00 lei

Adauga in Cos

• Update-uri lunare
• Intervenții tehnice nelimitate
• 30 minute modificări pe lună
• Verificare generală lunară
• Backup lunar + restaurare gratuită
• Timp de răspuns ~30 minute în program

Răspuns L–V, 9–17

intre orele

Răspuns în afara programului

Posibile, în funcție de disponibilitate

Remediere imediată

Intervenție rapidă pentru situații critice

Securitate avansată

Măsuri de protecție dedicate

FAQs

Întrebări Frecvente Despre Acest Pachet de Mentenanta

Intervențiile tehnice nelimitate acoperă orice problemă de funcționare a site-ului: erori, formulare nefuncționale, elemente care nu se afișează corect sau alte situații care afectează utilizarea normală.
Cele 30 de minute pot fi folosite pentru modificări mici de conținut: actualizări de texte, imagini, ajustări rapide în pagini sau elemente vizuale. Minutele neutilizate nu se cumulează de la o lună la alta.
Problemele urgente sunt analizate prioritar, cu un timp de răspuns de aproximativ 30 de minute în timpul programului de lucru. În afara programului, în weekenduri sau în zilele de sărbătoare, timpul de răspuns poate fi semnificativ mai mare, în funcție de disponibilitate.
Accesul la suport și deschiderea tichetelor se suspendă automat. Pachetul poate fi reactivat oricând prin achiziționarea unei noi perioade de mentenanță.
Acestea pot fi realizate numai în limita celor 30 de minute incluse lunar. Pentru dezvoltări care depășesc această durată sunt necesare servicii suplimentare.
Plata se efectuează exclusiv prin transfer bancar și este procesată manual. Activarea pachetului se face după confirmarea plății prin OP sau după înregistrarea sumelor în cont.
Dacă sunt necesare modificări care depășesc cele 30 de minute incluse lunar, acestea pot fi realizate contra unei taxe suplimentare. Costul este stabilit în funcție de complexitatea solicitării, iar tariful este menținut la un nivel accesibil.
Contul de utilizator oferit permite editarea conținutului (texte, imagini, articole), însă nu permite acces la setările tehnice ale site-ului. Astfel, structura și funcționalitățile nu pot fi modificate accidental. Dacă o editare de conținut duce totuși la probleme de afișare, site-ul poate fi restaurat oricând din backup-urile existente.